企业家管理的哲思妙语专栏（2）

  1、行内专家说：“你能认识什么样的人，就能成就什么样的事业。”  

   昨日，温和酒业召开半年工作总结表彰大会，宣讲企业战略就是升级产品客单价，要求各区域提升主销产品档次，明年将对各大区域开展利润考核。

   要想把酒卖给有钱人，就要求每个业务同仁要学会和“土豪”交朋友，发展高端企业家或成功人士成为温和酒业渠道伙伴，努力把高端酒“把喝酒大户培养成卖酒客户。”

  2、物以类聚人以群分，努力提升自己与优秀成功人士的共同语言。

   肖竹青职业成长要感谢一报一刊《中国企业家》和《中国经营报》，开阔视野，启发思维。尽管很少有与企业家同桌吃饭的机会，哪怕一年有一次，也会抓住短暂的机会表现一番，马上就能收获几个高端朋友。

   有共同语言，彼此欣赏和认可，首先需要提升自己知识、思想境界。

   3. 放低自己姿态，学会当一个好学生。

   我们从内心会非常谦卑的恭敬养育我们父母或教化我们的老师。我记得西安“小羊烤肉”餐厅悬挂一个条幅“感谢客户养我全家，感谢家人助我成长，感谢公司给我平台”。

  “生我者父母，养我者客户”。人成年以后需要养家糊口，真正养活我们全家的，是我们客户。当我们有这个认识的时候，帮助客户端茶倒水，拉车门，夜深人静原创编写几句话，发个微信对客户表达问候，逢年过节对客户表达感谢，客户生日或家有婚丧嫁娶去送个红包，就是天经地义的事情了。

  4.学会卖人情，积极勇敢去给客户帮忙。

   卖人情可能是免费的义务的提供一些劳动和服务，卖人情可能是努力奉献自己人脉穿针引线，卖人情可能是找你的媒体朋友帮客户发一篇免费的新闻稿，卖人情可能是帮助客户解决小孩读书或去医院挂号的难题等等。

   金融大鳄“明天系”集团内部专门成立一个“战略支持部”，主要为各类领导或大佬解决小孩上学和医院看病问题。现在给领导送钱，就是搞腐败，帮助领导解决领导想解决的生活细节问题，也算给他们卖个人情。

   5. 做人厚道，做事说到做到。

   努力在高端人脉圈建立自己“被需要的价值或被利用的价值”，努力在高端人脉建立自己的信用。

   6. 合作，就是彼此成就，首先要成就对方，最后才可能成就自己。

   合作，就是彼此为对方创造价值，首先是我为您创造价值，最后您感动以后可能顺带帮我一点忙，我就很感谢了。

   7. 做一个正能量的人，做一个善良的人，做一个知识广博专业精通的人，做一个懂得多角度换位思考能为对方着想的人，做一个用心说话用心做事的人。

   什么是用心说话？重要客户的电话站起来接听与躺着接听效果是不一样的！客户不在眼前，但是客户在电话里一定可以感觉到。

   8. 感恩帮过我们的贵人，共创共建共享。

  学会给帮过自己的人分享利益，才会有更多人愿意帮你。哪怕对方富可敌国，也不要忘记了给共同创造价值者分享价值。

   9. 学会发现身边每个人的优点，学会赞美身边每一个人。

   对方需要的“自我价值实现的需要，满足自己被尊重被尊敬的需要，别忘了，被表扬，被认可，也是每个人自我价值实现需要的基本要点”。

我认识一个做房地产的老总，第一次吃饭轮到他敬酒的时候，可以把桌上的每一个人都恰如其分的表扬、赞美一次，赞美之词语绝没有重复，这是我们需要学习的真功夫！

  （山东温和集团总经理  肖竹青）