在琅琊古城巡逻

办身份证

今年以来，临沂市公安局河东分局聚焦企业发展中的急难愁盼问题，主动靠前、精准施策，从政务服务、严打严管、警企共治等多维度发力，用实打实的举措，为辖区企业安心经营、放心发展保驾护航。

问需于企 服务“到家”

“本以为节后办证件要排长队，没想到服务大厅专门设置了企业服务窗口，几分钟就办成了，一点没耽误开工！”近日，某集团工作人员王先生连连称赞。这暖心一幕，正是河东公安优化企业政务服务的生动缩影。

企业的痛点，就是服务的重点。河东公安聚焦企业所需所盼，开通服务企业绿色通道，持续深化“放管服”改革，优化行政审批流程，推出“预约办、上门办、延时办”等便民举措。目前，全区已设立企业服务专窗10个，累计为企业员工办理业务200余件，平均办事时长缩短近50%，切实为企业节省了宝贵时间。

针对企业员工集中办证需求，河东公安主动靠前，开通“上门服务专场”。民警利用下班及周末时间深入企业，为员工集中办理居住证、身份证等业务。今年以来，已开展上门服务12场次，累计办理证件140余件，把服务窗口“搬”进厂区，打通了服务企业的“最后一公里”。

强化打击 护企安商

平安是最好的营商环境。河东公安坚持对侵害企业合法权益的违法犯罪行为严打高压，建立快侦快破、追赃挽损工作机制，聚焦盗窃、合同诈骗等突出违法犯罪，确保快速出警、快速立案、快速查办，最大限度为企业挽回损失。

3月31日，河东区某建筑工地机房内40块硬盘被盗，损失价值24万余元。桃源路派出所民警迅速赶赴现场，通过视频追踪和摸排走访，很快锁定嫌疑人——竟是公司内部人员田某。从接警到抓获，仅用3小时。

据统计，今年以来，河东公安共破获各类侵害企业合法权益案件5起，抓获违法犯罪嫌疑人6名。一组组数据背后，是河东公安对侵害企业合法权益“零容忍”的坚定态度，也让广大企业经营者吃下了实实在在的“定心丸”。

警企联动 共护平安

3月中旬，琅琊古城景区负责人专程来到河东公安分局，送上一面写有“金盾闪耀护琅琊 警徽映彩守平安”的锦旗。这十四个字，是河东公安用心守护景区的真实写照。

琅琊古城作为全国游客的热门打卡地，日均客流量超3000人次，节假日高峰达7.6万人次。面对人流量大、求助多、纠纷易发等挑战，河东公安派专人对景区36个重点区域进行定岗值守，“旅游警察”队伍在重点时段穿行古城街巷，实现咨询服务“零距离”、安全提示“零懈怠”、救助服务“零误差”。今年以来，累计提供救助服务140余次、咨询服务400余次。

同时，河东公安推行“十户联防”模式，将226家商铺、600余名从业人员编成24个联防互助小组。按照区域划片、推选组长、专项培训的思路，让商户从“旁观者”变为“参与者”，主动投身巡逻防范、纠纷调解、安全宣传，形成“一家吹哨、家家响应、警民联动”的共治格局。截至目前，已化解矛盾纠纷60余起，化解率达100%。

“民警全天候守护景区，商户们联防互助，景区秩序井然，游客玩得开心，我们管理也省心。琅琊古城的明天必将更加美好！”琅琊古城景区负责人的由衷点赞，正是对河东公安护企安商工作的最好评价。（蔡飞飞 ）